Pro vysoké školy a instituce

Otevřená veřejnosti,
připravená na mimořádné události.

Jste vysoká škola, muzeum, galerie, koncertní síň, divadlo, úřad nebo nemocnice? Nastavíme opatření a proškolíme zaměstnance i studující.

Ozveme se a domluvíme úvodní hovor.

Lektoři v oranžových vestách jednají s uniformovanými složkami před vchodem do budovy

50+

institucí, se kterými jsme spolupracovali

500+

realizovaných školení

100+

zpracovaných bezpečnostních dokumentací

10+

let dlouhodobé spolupráce

Otevřenost a bezpečí nejsou v rozporu.

Dobře nastavená bezpečnostní opatření nejsou na první pohled vidět. Řadě situací ale dokážou předejít dřív, než přerostou v problém. Vaše instituce tak zůstane místem, kam lidé rádi chodí – a zároveň místem, kde každý ví, co dělat.

Univerzita Karlova, Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem, Česká filharmonie, Národní galerie Praha, Národní technické muzeum, Thomayerova nemocnice, Řízení letového provozu ČR, Fakulta elektrotechnická ČVUT, Akademie výtvarných umění v Praze, Technická univerzita v Liberci, Moravská galerie v Brně, EUSPA – Agentura EU pro vesmírný program

Univerzita Karlova
Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem
Česká filharmonie
Národní galerie Praha
Národní technické muzeum
Thomayerova nemocnice
Řízení letového provozu ČR
Fakulta elektrotechnická ČVUT
Akademie výtvarných umění v Praze
Technická univerzita v Liberci
Moravská galerie v Brně
EUSPA – Agentura EU pro vesmírný program

Bezpečnostní management

Opatření, která nejsou vidět. A přesto fungují.

Není to nabídkový list, ze kterého se vybírá. Je to řetěz: začíná tím, co vám reálně hrozí, a končí u toho, že opatření někdo doopravdy zavádí. První dva výstupy jsou základ, další přibývají podle potřeby.

Lektor Urban Safety domlouvá postup s policisty v pražské ulici
  1. Úplně na začátku

    Analýza bezpečnostních rizik

    Základ

    Budete vědět, co vám reálně hrozí a čím začít.

    Jak máte bezpečnost nastavenou dnes? Kde opatření stačí a kde je potřeba je posílit? Důkladně projdeme prostředí uvnitř instituce i v jejím okolí, popíšeme možná rizika a navrhneme protiopatření. Bez tohohle kroku se ostatní dělají poslepu.

  2. Jakmile víte, co vám hrozí

    Plán krizové připravenosti

    Základ

    Bude jasné, kdo co dělá, když se něco stane.

    Ujasníte si úkoly, odpovědnosti a správné postupy pro různé typy mimořádných událostí. Dobře připravený plán vám dodá jistotu v prvních hodinách i ve dnech potom – a je to dokument, na který se odvoláte, když se někdo ptá, kdo rozhodl.

  3. Společně s plánem

    Metodické a operační karty

    Postup budou mít lidé po ruce, ne v šuplíku.

    Provedou vás mimořádnou událostí, ať jste člen vedení, nebo osoba odpovědná za bezpečnost. Obsahují základní instrukce, jak reagovat a na co nezapomenout – přehledně a vždy po ruce. Je to stručný tahák na první minuty.

  4. Před prvním cvičením

    Karty pro IZS

    Záchranné složky u vás nebudou tápat.

    Policisté, hasiči i záchranáři na nich najdou všechno, co mohou při zásahu ve vaší instituci potřebovat. Víme, co složky integrovaného záchranného systému – tedy policii, hasiče a záchranku – zajímá, takže vše důležité je na jednom místě.

  5. Když opatření začínají platit

    Informační kampaň

    O pravidlech budou vědět všichni, ne jen vedení.

    Opatření fungují, jen když všichni znají a dodržují nastavená pravidla. Připravíme kampaň, která vysvětlí, proč jsou opatření potřeba, osvětlí základní postupy a vyjasní role. Bez ní zůstane bezpečnost věcí jednoho odboru.

  6. Průběžně, po celou dobu spolupráce

    Plán konkrétních opatření a sledování jeho plnění

    Nezůstane u dokumentu. Opatření se opravdu zavedou.

    Připravíme plán zavádění opatření a budeme vašimi průvodci po celou dobu jeho plnění. Postupujeme podle priorit a možností instituce – a když se situace změní, opatření upravíme. Tohle je ta část, která obvykle rozhoduje, jestli se něco změní.

Školení

Předáváme dovednosti, netestujeme znalosti.

Zaměstnance – a na vysokých školách i studující – naučíme postupy, které využijí při mimořádných událostech v práci, doma i v cizím prostředí. Každé školení přizpůsobujeme kolektivu. Nejčastěji začínáme nácvikem zvládání mimořádných událostí. Další školení přidáváme podle toho, koho a na jaké situace potřebujete připravit.

Stěžejní

Vaši lidé budou vědět, co dělat v prvních minutách. Vyzkoušejí si to, ne jen vyslechnou.

Zvládání mimořádných událostí s praktickým nácvikem

Pro zaměstnance i studující, program na 8 hodin.

Kdy volat policii nebo záchranku, čeho si všímat a jak varovat ostatní? Učíme jednoduché, univerzálně použitelné postupy včetně Uteč – Schovej se – Bojuj. Při nácviku přímo ve vašich prostorách si účastníci vyzkoušejí, jak bezpečně uniknout, zabarikádovat se nebo použít pepřový sprej – v bezpečném prostředí a pod dohledem našeho týmu a krizových interventů.

UtečSchovej seBojuj
Hasiči v dýchací technice a lektorka procházejí při cvičení zakouřenou laboratoř
Další školení

Vedení instituce si vyzkouší rozhodování pod tlakem dřív, než to bude doopravdy.

Krizový management

Pro vedení a krizový tým.

Simulujeme situaci, kdy došlo k mimořádné události a vedení instituce nebo vysoké školy musí reagovat. Členové krizového týmu si vyzkoušejí spolupráci pod tlakem – v kontrolovaném prostředí, kde mohou dělat chyby, hledat slabá místa a lépe si rozdělit role. Zkušenosti z nácviku využijete při přípravě nebo úpravě krizových plánů.

Zaměstnanci i studující si sáhnou na resuscitaci, ne na prezentaci o ní.

První pomoc

Pro zaměstnance i studující, od 4 hodin.

Základní pravidla první pomoci si účastníci vyzkoušejí na moderních pomůckách – nepřímou masáž srdce, zastavení masivního krvácení nebo Heimlichův manévr. Naši instruktoři jsou certifikováni Českou resuscitační radou.

Zjistěte více o našich kurzech první pomoci

Zaměstnanci poznají varovné signály dřív, než se situace zvrtne.

Sebeobrana

Pro kohokoli, i bez předchozích zkušeností, ve skupinách do přibližně 40 osob.

Jaké jsou varovné signály, jak si udržet bezpečný odstup a jak reagovat, když se fyzické konfrontaci nejde vyhnout? Učí odborníci se zkušeností s Krav Maga, školení ale přizpůsobujeme fyzickým možnostem účastníků. Naučíme vás postupy, které zvládnete použít i bez předchozích zkušeností – a v bezpečném prostředí si je vyzkoušíte.

Vrátnice a ostraha instituce zvládnou konflikt uklidnit slovem – a když to nestačí, vědí, co dělat dál.

Profesní sebeobrana recepčních a ostrahy

Pro instituce

Pro recepci, vrátnici a ostrahu.

Vrátnice a recepce patří k místům, kudy projde nejvíc lidí – a kde je potřeba si poradit i s nepříjemnou situací. Učíme, jak konflikt uklidnit slovem – deeskalaci, krizovou komunikaci, asertivní jednání. A pro případ, že to nestačí: základy sebeobrany a použití obranných prostředků včetně toho, co k nim říká zákon.

Tým si odnese dovednosti z programu, který ho baví.

Zážitková školení (teambuilding)

Doplněk, ne základ

Pro celý tým.

Sebeobranu, první pomoc i praktické nácviky umíme připravit jako zážitkové školení – třeba jako program na teambuilding. Zábavnou a přístupnou formou, s možností si všechno vyzkoušet a odnést si užitečné dovednosti. Nenahrazuje zvládání mimořádných událostí – navazuje na něj nebo stojí vedle.

Při náročnějších školeních a cvičeních jsou na místě krizoví interventi z Krizí s Vizí, kteří pečují o pohodu účastníků. Řada z nich zároveň působí na Lince bezpečí nebo u Hasičského záchranného sboru.

Nové povinnosti od srpna 2025

Zákon o kritické infrastruktuře. Provedeme vás jím.

Kdo pod zákon spadá
  • úřady a další orgány veřejné správy
  • nemocnice
  • státní podniky i firmy v klíčových odvětvích

Zákon č. 266/2025 Sb. o kritické infrastruktuře a jeho prováděcí nařízení přinášejí řadu nových povinností. Účinný je od 19. srpna 2025, přechodné období skončilo 17. července 2026 – povinnosti tedy platí naostro. Začneme posouzením, zda poskytujete základní službu a naplňujete kritéria významnosti. Pak vás provedeme celým procesem – od identifikace rizik po zavádění opatření.

Zjistit, zda se nás zákon týká

Ozveme se a domluvíme úvodní hovor.

§ 01Dostanete jasnou odpověď na otázku „týká se to nás?“

Analýza situace

Hned – i když jen tušíte, že byste pod zákon spadat mohli.

Zjistíme, zda spadáte pod zákon č. 266/2025 Sb. o kritické infrastruktuře, a ukážeme vám, jaké povinnosti vám to přináší. Tenhle krok dává smysl objednat samostatně: může skončit i zjištěním, že se vás zákon netýká.

§ 02Povinnou dokumentaci sepíšeme za vás.

Posouzení rizik a Plán odolnosti

Jakmile víte, že pod zákon spadáte.

Zpracujeme pro vás povinnou dokumentaci. Identifikujeme zranitelná místa a možné hrozby podle nových standardů a navrhneme fyzická, technická i organizační opatření, která odpovídají vašim možnostem.

§ 03Roli manažera KI nemusíte řešit sami – ani ji obsazovat.

Výkon či podpora manažera kritické infrastruktury

Jakmile máte povinnost roli mít.

Subjekty kritické infrastruktury mají mít podle zákona manažera kritické infrastruktury (KI). Vašemu manažerovi poskytneme metodické vedení a podporu při plnění zákonných úkolů – a pokud bude třeba, můžeme ho i zastoupit.

§ 04Hlášení státu odejdou včas, aniž byste sledovali další portál.

Agenda portálu kritické infrastruktury

Průběžně, jakmile povinnosti běží.

Portál kritické infrastruktury (portál KI) je státní portál, přes který se hlášení podávají. Jeho správu vedeme za vás a postaráme se o včasná hlášení státním orgánům – vy o něm nemusíte vědět nic.

Z praxe

Dvě spolupráce zblízka.

01

Česká filharmonie

Instituce s denním provozem otevřeným veřejnosti potřebovala skloubit vstřícný provoz s reálnou připraveností. Zpracovali jsme analýzu rizik, bezpečnostní a krizový plán, metodické a operační karty, informační kampaň i bezpečnostní briefingy pro koncerty. Zaměstnance jsme proškolili ve zvládání mimořádných událostí, první pomoci a komunikaci se složkami IZS.

200+zaměstnanců prošlo školeními a cvičeními

Celý příběh
02

Univerzita Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem

Vedení univerzity potřebovalo uchopit bezpečnost jako celek – aby zůstala zachována akademická otevřenost a univerzita byla připravená na mimořádné události v kampusu i v budovách po městě. Připravili jsme plán rozvoje bezpečnosti: bezpečnostní a krizový plán, metodické a operační karty, manuál pro zaměstnance, informační kampaň a karty pro studující. Součástí je i vzdělávací plán od online školení po praktické nácviky.

9 000studujících (zhruba)

1 000+zaměstnanců

Celý příběh
Všechny reference

Jak spolupráce probíhá

Od první poptávky po dlouhodobou podporu.

01

Úvodní konzultace

Probereme vaši situaci, prostředí a specifika instituce a zjistíme, co přesně potřebujete – jedno školení, nebo bezpečnost celé instituce.

02

Analýza rizik

Přijedeme k vám, zmapujeme prostředí a aktuální nastavení bezpečnosti a určíme, kde máte mezery a jaké situace vám mohou hrozit.

03

Návrh řešení

Připravíme plán opatření, školení a dokumentace na míru vašim možnostem a probereme s vámi priority, harmonogram a rozpočet.

04

Realizace

Zpracujeme dokumentaci, metodické a operační karty i karty pro IZS, proškolíme zaměstnance a studující a provedeme praktická cvičení.

05

Vyhodnocení a předání

Shrneme výsledky, předáme materiály a doporučení pro další kroky, aby opatření dávala smysl i v čase.

06

Dlouhodobá podpora

Zůstáváme k dispozici: aktualizujeme opatření podle měnící se situace a jsme vám oporou, pokud nastane mimořádná událost.

Domluvit nezávaznou konzultaci

Ozveme se a domluvíme úvodní hovor.

Časté dotazy

Na co se instituce ptají.

Jak dlouho školení trvá?

Délku přizpůsobujeme tématu a velikosti skupiny – od kratšího bloku po celodenní, případně vícedenní program. Školení první pomoci trvá minimálně 4 hodiny, zvládání mimořádných událostí je program na 8 hodin. Umíme upravit i jinou časovou dotaci, praktická cvičení ale potřebují svůj čas.

Kolik lidí se může školení zúčastnit?

Teoretickou část zvládneme i pro větší skupinu. Praktický nácvik (první pomoc, sebeobrana) děláme ve skupinách do přibližně 40 osob, aby si každý všechno vyzkoušel. Kurzy zvládání mimořádných událostí zvládneme i pro velké skupiny – kolem 100 zaměstnanců a na vysokých školách i několik set studujících.

Kolik to stojí?

Cena se odvíjí od rozsahu, počtu účastníků a typu organizace. Po úvodní konzultaci připravíme nezávaznou nabídku pro vaši situaci.

Jak nás zadáte jako veřejnou zakázku?

Veřejné zakázky má u nás na starosti spoluzakladatel Michal Tesař, který dřív působil na Ministerstvu dopravy. Ozvěte se nám a domluvíme, jak zadání nastavit.

Jak často školení opakovat?

Dovednosti je potřeba udržovat. Školení první pomoci obvykle opakujeme jednou ročně, velké nácviky zvládání mimořádných událostí jednou za 2–3 roky. Tato frekvence je vhodná i na vysokých školách, kde pomáhá dlouhodobě udržovat vysoký počet proškolených studujících. Četnost ale vždy vychází z dohody s vámi.

Jezdíte i mimo Prahu?

Ano, jezdíme po celé České republice. Přehled institucí, s nimiž spolupracujeme, najdete v sekci Reference.

Umíte školení přizpůsobit konkrétní skupině (senioři, lidé se zdravotním znevýhodněním)?

Ano. Průběh vždy přizpůsobujeme věku, zkušenostem a možnostem účastníků.

Pomůžete nám, když mimořádná událost opravdu nastane?

V rámci dlouhodobé spolupráce jsme vám k dispozici i mimo plánované termíny. Pokud nastane mimořádná událost, jsme vám k dispozici hned – přijedeme a pomůžeme situaci vyřešit. Můžete nás využít i jako externí krizové manažery a vždy jsme připraveni pomoci nebo poradit.

Dlouhodobá podpora

Parťák, který zůstane.

Situace se mění a některá opatření je potřeba čas od času upravit. Při dlouhodobé spolupráci hlídáme, aby vaše bezpečnostní postupy a opatření byly aktuální.

Domluvit dlouhodobou spolupráci
Společný briefing se složkami integrovaného záchranného systému

A když nastane mimořádná událost, jsme vám k dispozici hned – přijedeme a pomůžeme situaci vyřešit, klidně i jako vaši externí krizoví manažeři.

Typ organizace
Děkujeme, poptávku máme. Ozveme se vám co nejdřív.
Formulář se nepodařilo odeslat. Zkuste to prosím znovu, nebo nám napište na info@urbansafety.cz.